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Chamar no WhatsAppInternet com problema?
Tente isto antes de chamar.
Na maioria das vezes, um destes passos resolve em menos de 2 minutos.
Reinicie os aparelhos
Tire o roteador e o aparelho da fibra da tomada, espere 30 segundos e ligue de novo.
Confira as luzes
Luz vermelha no aparelho da fibra indica problema na rede. Nesse caso, chame o suporte.
Teste perto do roteador
Se perto do roteador está rápido, o problema é a distância ou alguma parede no caminho.
Fale com a gente
Não resolveu? Chame no WhatsApp e diga o que já tentou. Ganha tempo para os dois.
Horário do suporte
Casa: segunda a sábado, até as 20h.
Empresa: 24 horas, 7 dias por semana, com técnico no local em até 2 horas.